31.1 为什么无法登录139G3电话客户端?

139G3电话客户端只支持广东移动用户使用。其次,使用局域网登录时要设置正确代理参数。如果还不能登录,请将具体提示信息或者错误码反馈给我们。

31.2 用139G3电话客户端打电话和发短信怎样收费?从139G3电话客户端打电话是不是和139网站一样每月可以免费拨打20分钟?

用139G3电话客户端打电话和发短信的资费与139社区一样。订购了套餐的用户,在139G3电话客户端发短信和打电话也是直接在套餐中扣取,可从发送短信界面中的资费说明链接查看套餐使用情况。详情请留意139会员服务公布的最新资费标准。

31.3 能否取消登录后的短信通知提醒?

为确保帐号安全,短信通知提醒暂时不能取消。

31.4 短信回执功能怎么使用?

发送短信前勾选“短信回执”选项。对方手机收到短信后,回执提示会在右下角浮出。也可从历史记录中查看短信回执。

31.5 139G3电话客户端可以接听来电和收短信吗?

来电接听功能目前出于内测阶段,针对部分用户体验使用。短信接收功能已针对所有用户开放,均可在设置中开通。

31.6 能否看到联系人在线状态,能给他发即时消息吗?

139G3电话客户端不显示联系人在线状态,只能给联系人发送短信。如果需要即时消息功能,可下载139pc客户端完整版。

31.8 朋友的号码不在我的联系人列表中,可以直接给他发短信吗?

可以。在消息窗口中直接输入收件人的手机号码发送,成功后可通过界面提示对方添加为联系人。

31.10 为什么G3通话的时候对方听不到我的声音/我听不到对方声音?

1.确保您的麦克风/耳机能正常使用;

2.如果您的系统插有多个麦克风/耳机,请设置您希望用来通话的那个麦克风/耳机为默认的录音/播放设备。如果还没有声音,请反馈给我们。